预约挂号卡及卡余额其他业务客服热线
1.京医通原线上预约挂号服务停止后,如何进行预约挂号?

答:“京医通”原线上预约挂号服务停止后,为方便挂号就医,我们为您提供其他多种预约挂号渠道,您可点击“预约挂号”菜单,通过北京114预约挂号平台和相关医院APP、微信公众号或微信小程序等实现预约挂号。

2.已通过京医通系统候补挂号但是没有候补成功,已支付的医事服务费如何退费?
1.京医通卡还能在适用医院使用吗?

答:可以使用。京医通实体卡在原适用医院使用不受影响,可继续作为京医通适用医院的就诊卡使用。

2.京医通卡里面的余额受影响吗?
3.京医通卡及余额能退么?
4.京医通卡内的余额如何退还?
5.京医通卡丢失了,如何挂失?
1.使用京医通缴费的检验检查未做,检验检查还能做吗?

答:您在京医通缴费的检验检查可以按照预约日期正常做。

2. 使用京医通缴费的检验检查未做,能退费吗?
3.京医通系统上的原检验检查报告还能查询吗?应该如何查询?
4.通过原京医通系统支付的费用,当时没有打印收费票据,现在如何获取?
序号 医院名称 预约挂号客服热线
1 北京友谊医院 63138585
(西城院区)
80838585
(通州院区)
2 北京同仁医院 58266699
3 北京朝阳医院 85231777
4 北京积水潭医院 58516688
5 北京天坛医院 59978585
6 北京安贞医院 010-84005400
010-84005300
7 北京世纪坛医院 63312580
8 宣武医院 83922345
9 北京清华长庚医院 010-56112345
10 北京中医医院 咨询电话:
010-84712345
投诉电话:
010-87907400
11 北京肿瘤医院 挂号咨询:
88196155
工作日08:00-17:00
行政总值班:
88196270
工作日17:00-次日8:00、周末及法定节假日24小时
12 北京儿童医院 59612345
13 首都儿科研究所 65612345
14 北京妇产医院 52276699
15 北京口腔医院 57099284
16 北京胸科医院 89509000
17 北京佑安医院 83997202
(工作日8:00-17:00);
63057513
(工作日17:00-次日8:00、
周末及节假日)
18 北京地坛医院 服务热线:
010-84322000
门诊服务:
010-84323034
19 北京安定医院 010-86430066
20 北京回龙观医院 83024534
8:00-16:00
83024310
16:00-次日8:00
21 北京老年医院 010-83183939
010-83183531
22 北京小汤山医院 010-61781818
23 北京中医药大学第三附属医院 010-52075325
8:00-17:00
13263260687
24小时
24 中国中医药科学院西苑医院 010-62835103
8:00-17:00
010-62835512
17:00-次日8:00
25 北京中医药大学东直门医院 010-84013200
24小时
26 北京市第六医院 6403556-2233
24小时
64033703
8:00-17:00